Ovi uslovi kupovine se primenjuju na svaku narudžbenicu za kupovinu proizvoda i/ili usluga od strane DigiSoftKey-a (Dobavljač). Porudžbina predstavlja ponudu od strane Kupca (Vas) da kupi Usluge i/ili Proizvode od nas i automatski će se smatrati da je korisnik prihvatio ovaj ugovor uplatom koji obuhvata ove Uslove.
Posebni uslovi, ako su izričito naglašeni u oglasu će izmeniti ove Standardne uslove. Smatraće se da je Kupac pročitao i razumeo sve Uslove i da je odgovoran za svoju porudžbenicu.
Kupac je dužan da pre naručivanja istraži da li ispunjava sve uslove koje ta usluga zahteva (kao što su na primer da li je vaš računar dovoljno jak za određenu aplikaciju, da li vaš TV podržava tu aplikaciju i slično).
DigiSoftKey zadržava pravo da u svakom momentu može promeniti ove uslove.
Isporuka
DigiSoftKey se obavezuje da u roku od jednog do dva radnog dana obavi isporuku usluge što kupac prihvata i takođe prihvata eventualna kašnjenja koja mogu nastati, a o kojima će kupac biti obavešten.
Raskid Ugovora – Povrat Novca
DigiSoftKey nudi rok za povraćaj novca koji je 15 dana, zbog prirode digitalnih proizvoda i usluga ovime su isključeni svi povrati novca koji nemaju opravdan razlog i u suprotnosti su sa ovim ugovorom. Povrat Novca je moguć ukoliko je došlo do problema koji smo mi prouzrokovali i zbog kog vi ne možete pristupiti usluzi ili proizvodu koji ste od nas kupili. Povratom novca ovaj ugovor je raskinut. Pod prekidom usluge se smatra nemogućnost pristupanja bilo kom softveru ili pretplati kontinualno više od 72h.
Ukoliko postoji potreba za povratom novca nakon 15 dana u roku trajanja vaše usluge prihvatate umanjenje od 50% totalnog plaćenog iznosa zbog troškova nabavke softvera, licenciranja i podrške.
Promocije
DigiSoftKey promocije kao što su Black Friday, Christmas, Summer Sale imaju pravila koja su istaknuta na toj stranici, kršenjem pravila vaš kupon kod za popust će biti onemogućen a porudžbina otkazana i sredstva povraćena, bez prava na razlog.
Da li vam je potrebna pomoć?
Molimo vas da nas kontaktirate putem KP Poruka, Vibera ili Telegrama i mi ćemo se potruditi da rešimo vaš problem u što kraćem roku. (Klik ovde za pomoć)
