PRIKUPLJANJE INFORMACIJA – način i razlog

Web sajt traži Vaše lične podatke samo ako želite koristite neku od naših usluga i samovoljno popunite forme na našem web sajtu.

Posetite li web sajt, naš web provider automatski beleži podatke koju uključuju IP adresu Vašeg računara, vrstu pretraživača, ime domena, vreme posete, adresu web stranice s koje ste došli, te sve informacije o stranicama koje posetite na našoj web lokaciji o čemu ste bili obavešteni na svim stranicama web sajta.

Ove podatke koristimo za statističke analize o korišćenju naših stranica, s ciljem da poboljšamo kvalitet usluge.

Napomena: naš web provider ne beleži Vašu e-mail adresu ili bilo koje druge podatke, koji bi se mogli iskoristiti za Vašu ličnu identifikaciju. Možete se isključiti iz beleženja ovih podataka ako ispravno podesite vaš web pretraživač – više o tome u nastavku.

Podaci koje skupljamo su sledeći:

• Domen i IP adresa;
• Vrstu browser-a i operativnog sistema pomoću kojeg se pristupilo našem sajtu;
• Vreme pristupa i dužinu posete;
• Strane koje posećujete;
• Ukoliko ste posetili naš web sajt sa nekog drugog sajta, adresu tog sajta;
• Ukoliko nam sami prosledite informacije.

U kojim slučajevima beležimo vaše privatne podatke:

Narudžbina
(Ime, Email, dodatne informacije)
Neophodne su nam informacije kako bi mogli da vam pružimo uslugu.

Postavljanje pitanja
(Ime, email – na koji vam dostavljamo odgovor)
Kontakt podaci i pitanja se čuvaju u internoj bazi dokle god autor ne traži da se pitanje iz interne baze izbriše.

Prijava na bilten (newsletter)
(Ime, email adresa)

Ostavljanje komentara
(Ime/nickname, email adresa, ip adresa)
*Anonimizovan nickname od email adrese može biti dostavljen usluzi Gravatar radi provere da li istu uslugu korsitite. Ovde možete videte politiku privatnosti Gravatara. Nakon odobravanja komentara vaša slika profila je vidljiva javnosti. Komentari se čuvaju dok autor ne zatraži skidanje ili na naki način narušava ideologiju web sajta.

VAŠE LIČNE PODATKE NE DELIMO SA DRUGIMA NI POD KOJIM USLOVIMA

Web sajt neće prodavati, trgovati, iznajmljivati ili davati Vaše lične podatke trećoj strani ni pod kojim uslovima.

SIGURNOST PRIKUPLJENIH INFORMACIJA

Web sajt posebno brine da su prikupljene informacije o korisnicima sigurne i zaštićene od gubitka, promena, nedozvoljenog pristupa i bilo koje vrste zloupotrebe.

Web sajt je na sigurnom SSL serveru. Pridržavamo se strogih bezbednosnih procedura u pogledu čuvanja i otkrivanja informacija koje nam dajete kako bismo sprečili neovlašćeni pristup istima.

Sa našeg sajta linkovi mogu voditi na druge web sajtove. Ne snosimo odgovornost za politiku ili procedure za zaštitu podataka, kao ni za sadržaj na ovim web sajtovima.

POLITIKA KOLAČIĆA

Korišćenjem našeg web sajta saglasni ste da možemo da sačuvamo kolačiće i IP adrese i da im pristupimo, da koristimo druge metode za prikupljanje podataka o korišćenju web sajta i poboljšamo vaše iskustvo na mreži. Usled nedavnih promena u zakonu, svi web sajtovi koji su aktivni širom određenih delova Evropske unije moraju da dobiju pristanak za korišćenje ili čuvanje kolačića (ili sličnih tehnologija) na vašim računarima ili mobilnim uređajima. Ova politika kolačića pruža vam jasne i relevantne informacije o kolačićima koje koristimo i o razlozima za njihovo korišćenje.

VAŠ PRISTANAK

Time što nastavljate da koristite naš web sajt slažete se sa tim da možemo da postavimo kolačiće na vaš računar kako bismo analizirali način na koji koristite naš web sajt. Molimo vas da pažljivo pročitate ovu politiku kolačića kako biste saznali detaljne informacije o podacima koje prikupljamo kada koristite ovaj sajt. Ukoliko ne želite da prihvatite kolačiće u pogledu vašeg korišćenja ovog web sajta, morate da prestanete da ga koristite.

ŠTA JE KOLAČIĆ?

Kolačići su male datoteke koje se postavljaju na vaš računar preko web sajtova koje posetite ili određenih poruka e-pošte koje otvorite. Njihova upotreba je široko rasprostranjena kako bi web sajtovi mogli pravilno da funkcionišu i kako bi njihovi vlasnici mogli da dobiju poslovne i marketinške informacije.

Kolačići koje koristimo na web sajtu pomažu nam da vam obezbedimo bolje iskustvo na mreži, pamte vaše parametre i pomažu nam da poboljšamo sajt. Time što pristupate našem web sajtu slažete se da se ova politika kolačića primenjuje kad god pristupite web sajtu, nezavisno od uređaja koji koristite.

KOJE LIČNE INFORMACIJE PRIKUPLJAJU KOLAČIĆI?

Uopšteno, kolačić sadrži tekstualni niz koji sadrži informacije o pregledaču. Za rad nije neophodno da kolačić prepozna odakle ste, on samo treba da zapamti vaš pregledač.

DA LI MOGU DA POVUČEM SVOJ PRISTANAK?

Nakon što ste nam dali pristanak u pogledu korišćenja kolačića, na vašem računaru ili uređaju biće sačuvan kolačić koji ovo podešavanje pamti za naredni put. Ovo prestaje da važi nakon određenog vremena (u svakom slučaju u periodu od 13 meseci). Ukoliko u bilo kojem trenutku želite da povučete svoj pristanak, biće potrebno da izbrišete kolačiće preko podešavanja u internet pregledaču. Za dodatne informacije o brisanju ili blokiranju kolačića posetite aboutcookies.org.

KAKO MOGU DA ISKLJUČIM KOLAČIĆE?

Internet pregledači vam omogućavaju da promenite podešavanja u vezi sa kolačićima. U vašem internet pregledaču data podešavanja se najčešće nalaze u meniju „Opcije” (Options) ili „Parametri” (Preferences). Dole navedene veze mogu biti od pomoći ako želite bolje da razumete podešavanja. Ili, za dodatne informacije treba da iskoristite opciju „Pomoć” (Help) u svom internet pregledaču.

Uslovi Kupovine

Ovi uslovi kupovine se primenjuju na svaku narudžbenicu za kupovinu proizvoda
i/ili usluga od strane DigiSoftKey-a (Dobavljač).
Porudžbina predstavlja ponudu od strane Kupca (Vas) da kupi Usluge i/ili Proizvode od nas i automatski će se smatrati da je korisnik prihvatio ovaj ugovor uplatom koji obuhvata ove Uslove.

Posebni uslovi, ako su izričito naglašeni u oglasu će izmeniti ove Standardne uslove.
Smatraće se da je Kupac pročitao i razumeo sve Uslove i da je odgovoran za svoju porudžbenicu.

Kupac je dužan da pre naručivanja istraži da li ispunjava sve uslove koje ta usluga zahteva (kao što su na primer da li je vaš računar dovoljno jak za određenu aplikaciju, da li vaš TV podržava tu aplikaciju i slično).

Isporuka

DigiSoftKey se obavezuje da u roku od jednog radnog dana obavi isporuku usluge što kupac prihvata i takođe prihvata eventualna kašnjenja koja mogu nastati, a o kojima će kupac biti obavešten.

Raskid Ugovora – Povrat Novca

DigiSoftKey nudi rok za povraćaj novca koji je 15 dana, zbog prirode digitalnih proizvoda i usluga ovime su isključeni svi povrati novca koji nemaju opravdan razlog i u suprotnosti su sa ovim ugovorom.
Povrat Novca je moguć ukoliko je došlo do problema koji smo mi prouzrokovali i zbog kog vi ne možete pristupiti usluzi ili proizvodu koji ste od nas kupili. Povratom novca ovaj ugovor je raskinut.

Da li vam je potrebna pomoć?

Molimo vas da nas kontaktirate putem KP Poruka, Vibera ili Telegrama i mi ćemo se potruditi da rešimo vaš problem u što kraćem roku. (Klik ovde za pomoć)