Uputstva

Uz pomoć Spotify Kontrolnog Centra od sada možete bez čekanja, brzo i efikasno nadograditi ili obnoviti vaš Spotify nalog, molimo vas da pre nego što započnete korišćenje istog pročitate ovo upustvo kako bi razrešili bilo kakve nedoumice. 

VAŽNO: NAKON NADOGRADNJE I OBNOVE SISTEM RADI NA VAŠEM ZAHTEVU I TO ZAHTEVA VREME, SISTEM NIJE INSTANT I NEOPHODNO JE DA PRATITE STATUS KLJUČA NA TABU "STATUS", NIJE POTREBNO DA NAS KONTAKTIRATE SA PORUKOM "KLIKNUO SAM DUGME I NIŠTA SE NIJE PROMENILO", Hvala na razumevanju!

Osnovna Funkcionalnost

1. Kako bi započeli korišćenje dobijenog ključa kliknite na "Upgrade" dugme.

Pod ovim se podrazumeva da ste ključ dobili u okviru nove kupovine i da ranije niste imali nadograđen nalog.

1. U prvom polju unesite vaš 16-to cifreni broj (ključ). (Slika 1, Oznaka 2)
2. U sledeća dva polja kucate vaš username ili email, zatim i lozinku. (Slika 1, Oznaka 3 & 4)
3. Family Team je samo region iz koga je tim, to ne znači da morate izabrati u kome ste vi, odabir ne pravi nikakvu razliku na finalni rezltat, ali naša preporuka je da izabere Brazil, Chile ili Argentinu jer su pokazali kao najbolji partneri. (Slika 1, Oznaka 5)
4. Kliknite "Nadogradi" dugme.

2. Kako proveriti ključ?

Nakon što pošaljete zahtev za nadogradnju vaš nalog će se automatski nadograditi u narednih par minuta, u retkim slučajevima to može potrajati malo duže, a status uvek možete proveriti na dugmetu "Key Info".

1. Unesite vaš ključ u polje označeno 2 na slici ispod.

Ključ će uvek vratiti pozitivan ili negativan status o nadogradnji, samo je potrebno da sačekate.

3. Izgubio sam Premium na mom nalogu, šta da radim? Kliknite na dugme "Renew"

1. U prvom polju unesite vaš 16-to cifreni broj (ključ). (Slika 3, Oznaka 1)
2. U sledeća dva polja kucate vaš username ili email, zatim i lozinku. (Slika 3, Oznaka 2 i 3)
3. Sledeća opcija je OPCIONALNA i trenutno je u Beta fazi i možda neće raditi kako očekujete, ali ukoliko želite da preskočite manualnu nadogradnju naloga i prebacivanje plejlista možete da ostavite štiklirano "Automatski Nadogradi Nalog Ponovo", ukoliko ostavite u polju sa oznakom 4, tj New Email Address, unosite Email koji nikada ranije nije bio korišćen za Spotify, na kome nema Spotify naloga.
4. Zatim izaberite neku od država (Slika 3, Oznaka 5)
5. Pretisnite Obnovi (Slika 3, Oznaka 6)

Nakon što pošaljete zahtev za obnovu ključa vaš zahtev će se automatski obraditi i to možete proveriti na dugmetu "Key Info", u retkim slučajevima ovo može potrajati duže.

Važno!
Nakon što ste uspešno obnovili ključ u zavisnosti od toga da li ste izabrali automatski nadogradi nalog ponovo, ukoliko ste štiklirali tu opciju i uneli novi mejl, novi nalog će biti otvoren sa istom lozinkom kao stari, sa svim plejlistama, potrebno je da proverite status ključa, ukoliko je uspešan samo se ulogujte na novi nalog i možete da nastavite sa korišćenjem, ukoliko ipak status ključa kaže "The email provided cannot be used to create a new Spotify account. Please provide a different email" - potrebno je da kliknete na Upgrade, napravite novi nalog i pratite korake opisane na vrhu ove stranice o tabu "Upgrade", sve plejliste možete ručno da prebacite klikom na ovaj link.

Statusi i Značenja:

Ispod možete naći značenja određenih statusa koji su na engleskom.

• This account has not been upgraded by this key -- Nalog koji pokušavate da nadogradite ili obnovite nije aktiviran ovim ključem, možete naći username povezan sa ključem proverom ključa na "Key Info".
• Key Renewed -- Ključ je obnovljen, možete ga ponovo iskoristiti za nadogradnju.
• Account details provided are invalid -- Spotify podaci za Pristup nisu tačni ili ste koristili neki od specijalnih znakova koji su zabranjeni na našem sajtu, pokušajte da resetujete šifru u nešto prosto, nakon nadogradnje je možete promeniti.
• System Error / Internal Error -- Nešto nije u redu na našoj strani, pokušajte da pošaljete zahtev ponovo, ukoliko to ne pomogne pošaljite nam ključ, vaš login i sliku greške.
• The email provided cannot be used to create a new Spotify account. Please provide a different email -- Napravite novi nalog i ponovite korake iz Upgrade taba

• Upotrebljiv: Ne - POTREBNO JE DA OBNOVITE KLUČ U RENEW TABU
• Upotrebljiv: Da - POTREBNO JE DA NADOGRADITE NALOG U UPGRADE TABU

Pitanja i Odgovori:

• Da li mogu promeniti lozinku nakon nadogradnje? - Da
• Da li ću imati stalno problema i potrebu da obnovim nalog? - Ne, preko 70% nadogradnji nikada ne zahteva obnovu.
• Moja šifra više ne radi! - Molimo vas da proverite vašu email poštu jer se dešava da Spotify nekad zaključa privremeno nalog.
• Imam XYZ problem! - Ne ustručavajte se da nas kontaktirate bilo kad!

Aktivacija Creative Cloud paketa

Aktivacija Creative Cloud paketa je veoma jednostavna, ukoliko ipak ne možete da se snađete koristite ovo uputstvo za jednostavnu i brzu aktivaciju!

Aktivacija pri prvoj kupovini:

Nakon što ste nam prosledili vaš email i dobili obaveštenje da je vaša nadogradnja obrađena kao i link ka ovom tekstu to znači da je vaša nadogradnja gotova i spremna za aktivaciju.

1. Otvorite vaš omiljeni web browser, otkucajte Adobe.com (ili kliknite na link na ovom članku)
2. Kliknite na dugme "Sign in"
   
   (*Ukoliko ste već ulogovani morate da kliknete na "Sign out").
    
3. Nakon što ste kliknuli na "Sign in", ukucajte u polje vašu email adresu, zatim vašu lozinku pri kreiranju naloga, kliknite na Sign in
4. Zatim će izaći sledeći korak, neophodno je da kliknete na "Join the team"
   
5. Zatim izaberite opciju "Store files in your personal cloud storage"
   
6. Zatim potvrdite klikom na "Confirm"
   
7. Zatim će izaći sledeći ekran sa odabirom timova gde je neophodno da kliknete na tim u koji ste upravo ušli:
   

Zatim je neophodno da otvorite vašu Creative Cloud aplikaciju ukoliko je imate i takođe da ponovite korak od gore, a to je klik na vaš profil, sign out, zatim opet izaberite odgovarajući team i vi sada imate pristup CC aplikacijama!

Dobijam grešku pri instalaciji, kaže da je nemoguće da se poveže sa serverom, ne mogu da obrišem piratsku verziju, dobijam greške sa pluginima, ne mogu da koristim online fukcije...........

Žao nam je zbog poteškoća koje imate, na žalost te poteškoće su rezultat korišćenja piratskih verzija i nemaju nikakve konekcije sa nama niti sa Adobe-om, neophodno je da obrišete Hosts fajl, više o tome možete saznati na Google-u, ukoliko ipak niste dovoljno stručni za tako nešto naš  prodlog je da koristite oficijalni Adobe alat koji vam može totalno očistiti računar od starih, piratskih verzija Adobe-a, njega možete naći na sledećem linku, molimo vas da pratite oficijalni tekst sa Adobe sajta:
https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

Dobijam grešku da je moj Adobe paket istekao!

U veoma retkim situacijam može doći do rotacije određenih team-ova, sve što je neophodno je da uradite jeste da ponovite korake kao pri aktivaciji paketa. Ukoliko ipak ne vidite prompt za pridruženje timu ili email, molimo vas da nas kontaktirate.

Takođe ukoliko dobijete upozorenje da ističe za X dana, neophodno je da ponovite aktivaciju ili ukoliko ipak nema prompta da pokušate kasnije ili za par dana, jer paket je aktiviran i neće prestati sa radom.

Dobijam grešku "Something went wrong" prilikom sign-in-ovanja!

Na žalost ta greška je tehničke prirode vezana za Adobe servere ili vašu konfiguraciju, pokušajte brisanje kolačića i instalacije.

Windows 10 / 11

1. Ukoliko vaš sistem nije instaliran možete ga preuzeti sa Microsoft web stranice: Ovde
2. Nakon što je vaš sistem instaliran i spreman za upotrebu stisnite Start Dugme, zatim Settings > Update & Security > Activation > Update product key > Change product key.
   
3. Unesite vaš aktivacioni ključ koji ste dobili od nas.

Ukoliko vam se javi greška 0xC004C008:

1. Pretisnite WIN +R kako bi pokrenuli Run, unesite "SLUI 4", zatim kliknite na OK. (razmak između SLUI i 4)
   
2. Izaberite državu u kojoj ste trenutno
   
3. Pozovite broj na ekranu koji vam je prikazan kako bi se povezali sa automatskim servisom za aktivaciju. Biće vam postavljeno par prostih pitanja, pretisnite da niste ranije aktivirali sistem.
4. Biće vam prikazan Installation ID koji trebate uneti u telefonskom pozivu.
   
5. U povratku će vam se reći Confirmation ID koji trebate uneti nakon što stisnete Enter Confirmation ID
6. Ukoliko ste uspešno upisali brojeve vaš sistem je uspešno aktiviran.
   

Ukoliko vam se javi greška 0xC004F050:

Potvrdite koju verziju sistema imate.

Aktivacija Malwarebytes antivirusa:

Kako nadograditi Windows Home na Windows Pro:

1. Pratite korake iz uputstva za aktivaciju Windows sistema, kada dođete do koraka da unesete ključ, unesite sledeći ključ umesto onog koji ste kupili:

   VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66
   

2. Nakon što ste uneli ključ Windows će vam ponuditi nadogradnju na Pro, sve što trebate je da kliknete da se slažete i nadogradnja će početi, svi fajlovi i podešavanja će ostati ista, ništa se neće obrisati.
3. Nakon što ste uspešno nadogradili Windows na Pro verziju možete aktivirati Pro ključ po istim uputstvima iz prve sekcije.

Pratite uputstva koja dobijete uz kupovinu.